新10年中國旅游發(fā)展趨勢預測

　　(2011-2020)

　　中國旅游未來研究會課題組

　　2010年12月12日

　　2010年12月10—12日，中國旅游未來研究會在重慶彭水舉行了本研究會21世紀第一個10年的最后一次學術年會——“中國旅游發(fā)展新態(tài)勢新機遇研討會”。會上，研究會課題組提出了《新10年中國旅游發(fā)展趨勢預測》的研究報告，同時，與會學者對課題報告和新10年中國旅游的發(fā)展趨勢進行了討論。

　　回顧10年前，2000年1月中國旅游未來研究會也在浙江寧波召開了一次相似的研討——“奔向21世紀的中國旅游業(yè)”學術研討會。會上，與會代表曾就21世紀初中國旅游業(yè)的未來趨勢做了研討；會后，曾以《眾議21世紀中國旅游業(yè)》為題發(fā)表了對此的38項趨勢預測。2010年，中國旅游未來研究會專家對該一預測進行了初步的驗證性分析，發(fā)現(xiàn)其中各項預測還是相當精準的。

　　2010年11月，研究會專家再次就未來10年中國旅游業(yè)的趨勢進行了討論，進而形成了《新10年中國旅游發(fā)展趨勢預測》，一致認為21世紀第二個10年中國旅游業(yè)的發(fā)展將出現(xiàn)以下更為細化的顯著特征：

21世紀的第二個10年將是中國旅游發(fā)展新階段的轉(zhuǎn)折性10年

　　中國居民的旅游選擇將隨收入的增長和假日制度改革的深化而有更多增長

　　旅游者的滿意度將得到更多的注目，滿意度亦將逐步提升

　　居民消費的國內(nèi)旅游將從過去偏于觀光的選擇擴展更為多樣更為全面的休閑旅游，但觀光旅游仍將是居民休閑旅游的重要組成部分①

　　居民的本地休閑與異地旅游將因其同一的休閑實質(zhì)而難于作出本質(zhì)的區(qū)分

　　社會和經(jīng)濟活躍帶來的交流需要，將使事務類旅游在中國獲得更大的發(fā)展②

　　用人單位對員工的關心，將開辟中國獎勵旅游的新時代

　　陸上交通的便捷化將使居民近地旅游的出游半徑進一步加大，自駕游將是其中的重要組成

　　中國公民的國內(nèi)旅游仍將是21世紀中國旅游業(yè)的主體

　　中國國內(nèi)旅游的增長仍將快于全國GDP的增長

　　隨著中高收入人群的擴大，中國公民出境旅游的增長仍將高于國內(nèi)旅游的增長

　　人民幣中長期的升值趨勢對中國出境旅游和入境旅游的正負效應將有更多凸顯

　　居民赴歐赴美旅游的增長將在出境旅游中更顯突出

　　老年旅游者將是出境旅游的重要組成

　　基于中國公民的國家意識，中國公民出境旅游將因國家關系的波動而波動

　　入境旅游將突破世紀初的停滯出現(xiàn)新的增長，但其增長仍然因外來因素而波動

　　對旅游的民間投資將出現(xiàn)新一輪的高潮，外資將大步進入中國旅游業(yè)

　　旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的配套性投資亟需政府的引導與支持

　　企業(yè)的股份制將使企業(yè)所有制的單一劃分逐漸成為歷史

　　旅游需求的多樣性，將醞釀出旅游購買和服務程序的新變化

　　產(chǎn)品的體驗性和參與性將得到旅游經(jīng)營者的更多注意

　　對旅游購物、旅游演藝的開拓將在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)變成實際措施

　　旅游開發(fā)“邯鄲學步”的失誤將在社會的惋惜中促使決策人的覺醒

　　旅游文化的理念可望進得到進一步的梳理，旅游與文化產(chǎn)業(yè)的互動將出現(xiàn)更多的契合點，并將產(chǎn)生出更多引人注目的成績

　　供大于求與供不應求將推動全國旅游飯店布局出現(xiàn)新調(diào)整

　　網(wǎng)上旅游訂購將更具強勢，或?qū)⑵仁共簧賯鹘y(tǒng)旅行社出現(xiàn)新變革

　　旅游企業(yè)的業(yè)務調(diào)整將推動高層管理者做出新的決策

　　旅游消費將在國家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的努力中產(chǎn)生重要作用

　　中國公民的出境旅游將在國家平衡外匯和增進國際友好的努力中發(fā)揮顯著作用

　　國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》將使國家相關部委辦局的合作得到增強

　　立足于社會立法的國家旅游促進法的立法將成為現(xiàn)實

　　地區(qū)旅游休閑綱要的落實將成為旅游新發(fā)展的重要推力

　　政府公共服務體系的建立將從經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)快速向其他地區(qū)擴展

　　旅游標準化的推力將部分取代行政部門的直接管理

　　旅游統(tǒng)計的范圍和精度可望出現(xiàn)進一步的優(yōu)化

　　旅游者對服務質(zhì)量的高要求將成為迫使企業(yè)改善職工待遇、加強職業(yè)培訓的動力

　　重視導游作用，關注導游人員生存環(huán)境將成為提高中國旅游服務質(zhì)量的新課題

　　零負團費的積弊將會得到一定程度的遏止，或?qū)⒊蔀榕まD(zhuǎn)旅游購物惡劣形象的一個轉(zhuǎn)機

　　受經(jīng)濟利益驅(qū)使，不少地方當局將更加注目高端旅游的發(fā)展，只有不多地方敢于同時強調(diào)平等旅游并將其付諸實施

　　旅游發(fā)展的區(qū)域競爭將將更加凸顯，旅游規(guī)劃開發(fā)與規(guī)制管理的新思維將推動產(chǎn)業(yè)的不斷創(chuàng)新

　　旅游開發(fā)、經(jīng)營等的失敗事例將有更多顯現(xiàn)，但旅游負效應將因更多的注目而開始減輕

　　地方政府的經(jīng)濟壓力和部分經(jīng)營者的小團體視野將推動旅游景區(qū)門票的多次漲價，部分國有景區(qū)的免費開放將與門票漲價形成鮮明的兩極現(xiàn)象

　　旅游決策對智力的需求更加明顯，旅游發(fā)展對人才的需求更加迫切

　　旅游的新發(fā)展將醞釀旅游院校的新調(diào)整、新拓展

　　中國旅游科學的研究成果將會得到國際社會的更多認可

　　旅游學科的地位和發(fā)展有望得到新的改變

　　旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將出現(xiàn)進一步的推進

　　中國旅游未來研究會《新10年中國旅游發(fā)展趨勢預測》課題組成員有（以姓氏拼音排列）：陳仙波教授、范家駒研究員、李明德研究員、劉德謙教授、羅茲柏教授、王洪濱教授、張輝教授。

　　課題報告由劉德謙教授執(zhí)筆。

　　本報告為2010年12月12日課題組的最后修訂稿。

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　�、� 世界旅游組織關于旅游的定義，將旅游按其出游目的分為“閑暇”（Leisure）、“事務”（Business）和“其他”（Other）三類。我國旅游統(tǒng)計分類中的“觀光/游覽”、“度假/休閑”、“探親訪友”應屬于其中的閑暇類旅游，而“商務/公務”、“會議”、“教科文交流”、“宗教/朝覲”應屬于事務類旅游，“保健醫(yī)療”等應屬于其他類旅游。本報告這里“休閑旅游”的所指，即是世界旅游組織的分類中的閑暇類旅游。

　�、� 事務類旅游的產(chǎn)生和發(fā)展，不取決于居民收入和閑暇時間，故與休閑旅游不同。